Betexper Şikayet Çözüm Hızı

Betexper şikayet var sistemi üzerinde açılan konuların tamamına dönüş yaptığı için geri dönüş ortalaması da oldukça yüksektir.

Şikayet var sitesi hem bahis sektöründe hem de diğer sektörlerde internet kullanıcıları için sorun çözümü bakımından önemli bir otorite olarak görülmektedir.

Kullanıcılar zaman zaman bu online şikayet platformu üzerinden firmalar adına açtığı şikayetlerle çözüm bulsa da, herhangi bir dönüş alamadığı da yaşanmaktadır.

Betexper şikayetleri ile ilgili incelemelere geçmeden önce bu platformun çalışma mantığından bahsedelim. Kullanıcıların firmalar adına şikayet oluşturabilmeleri için öncelikle sisteme üye olmaları gerekmektedir. Üyelik aşamaları tamamlandıktan sonra onay aşaması için belirli bir zaman geçmesi gerekiyor.

Bu kısım da tamamlandığında kullanıcılar firma adına şikayet talebi oluşturarak incelenmek üzere sisteme göndermektedir. 1 ya da 2 iş günü içerisinde şikayet talepleri inceleniyor ve sonrasında sitede görünür bir hale geliyor.

Betexper Şikayet Var Yorumları

Sorusuna gelirsek de site üzerinde birçok kullanıcının açtığı şikayetin memnuniyet belirterek kapattığı ve sorunun çözüldüğü görülmektedir.

Firmaların bu şikayet başlıklarına dönüş yapabilmesi için de kurumsal üyelik açmaları gerekiyor. Sitenin internet üzerinde tamamen ticari maksatla yer alması nedeniyle firmalar şikayet konularına cevap verebilmek için ücretli üyelik oluşturmak zorunda kalıyor. Aksi taktirde açılan şikayet başlığı haksız da olsa firmaya cevap verme hakkı tanınmıyor ve sistem herhangi bir müdahalede bulunmuyor. Betexper şikayet başlıklarında yer alan konulardan bazıları aşağıdaki gibidir.

  • Güncel giriş adresinin değişmesi ile ilgili yapılan şikayetler
  • Sitenin genel kurallarının bilinmemesinden dolayı kural ihlali yapılması sonucunda açılan şikayetler
  • Sitede yer almayan ödeme yönteminden dolayı açılan şikayetler
  • Bonus kullanımının ihlal edilmesinden dolayı firmanın promosyonu iptal etmesinden kaynaklı açılan şikayetler

Yukarıda yer alan bazı şikayet başlıklarıyla ilgili olarak da firmanın herhangi bir mağduriyet yaşattığını söylemek mümkün değildir.

Örnek olarak güncel giriş adresinin değişmesi tamamen siteden bağımsız bir durumdur ve tüm kaçak bahis sitelerinde yaşanmaktadır. Bunun nedeni ise türkiye’den bahis sitelerine erişimin yasak olmasıdır. Bu nedenle de sistemler kaçak bahis ya da illegal bahis statüsünde konumlandırılmaktadır.

Lisanslı bahis sitesi Betexper, tüm güvenlik prosedürlerini sağlayarak üyelerine her konuda yardımcı olmaktadır. Ayrıca firma, tüm site kurallarını, üyelik kurallarını ve bonus kurallarını da güncel giriş adresi üzerinden tüm şeffaflığıyla ve detaylarıyla ziyaretçilerine aktarmaktadır.

Bu kural ve şartların incelenmesi üyelerin sorumluluğunda olduğu için yapılan ihlallerden site sorumlu tutulamaz. Bu da 2. Ve 4. Şikayet konularında sitenin haklı olduğunu bizlere göstermektedir.

Betexper Şikayetleri Çözüyor mu?

Sorusuna yanıt bulmak için yapılan incelemelerde firmanın bu şikayetleri açan kullanıcıların tümüne gerekli açıklamaları yaparak dönüş sağladığı görülmektedir.

Sistemde yer alan ödeme yöntemleri de genellikle bahis dünyasında en yaygın kullanılan güvenilir ödeme seçenekleridir. Ancak zaman zaman farklı ödeme yöntemlerini kullanan bahis oyuncularının sistemde bu seçeneği bulamaması da oldukça olağan bir durumdur diyebiliriz.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir